強旭科技是一家專注于信息安全的企業(yè),“服務(wù)至上”是我們的文化初衷,“精益求精”是我們追求根本。
我司追求高效解決問題用戶困難的同時打造極致服務(wù),定期組織企業(yè)文化、產(chǎn)品培訓(xùn)、售后培訓(xùn)的相關(guān)知識,讓售前人員快速找到企業(yè)“痛點”制定方案,售后技術(shù)可以精準(zhǔn)剖析解決客戶難點。使每一位客戶擁有合適的信息安全產(chǎn)品。
公司成立至今每月對技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)考核,一切按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估,并有監(jiān)督部門管理售后人員的服務(wù)態(tài)度,從業(yè)至今好評不斷。正所謂“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”,強旭科技在追求產(chǎn)品質(zhì)量本身的前提下對售后服務(wù)也是一刻不松懈,這是我司全體員工的“硬性指標(biāo)”。不論是產(chǎn)品本身還是售后服務(wù)我們力求完美,精益求精。
產(chǎn)品從內(nèi)至外,都是我們服務(wù)的范圍。我們認(rèn)為:好服務(wù)是理所當(dāng)然,除產(chǎn)品以外能幫助客戶解決其他信息安全困難,這才是服務(wù)最好的體現(xiàn)。
我司在全國培養(yǎng)各路人才,讓每一位想與我們合作的企業(yè)都有面對面交流的機會,享受一對一的專業(yè)方案講解。更加深入的了解我們的產(chǎn)品方案和企業(yè)正在存在的問題點。
強旭科技為客戶在售前為客戶定制一體化數(shù)據(jù)加密解決方案,售后技術(shù)貼心服務(wù),倡導(dǎo)有求必應(yīng)售前售后7*24h在線技術(shù)支持,免費售后一年。線上秒響應(yīng),線下更貼心。免費上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、定期電話回訪。